GOL

История авиакомпании GOL

Авиакомпания была основана в 2000 году, как попытка составить конкуренцию национальному авиаперевозчику. Достаточно быстро из-за масштабов страны GOL смог стать достаточно популярным, чтобы расширить маршрутную сеть на все аэропорты Бразилии (этого нет даже у национальной авиакомпании). В 2007 году оператор заключил выгодную сделку об инвестициях с французским концерном Air France, что одномоментно сделало основателей лоукостера миллиардерами.

Перевозчик легко пережил пандемию коронавируса из-за огромного внутреннего рынка, оставшегося незакрытым.

GOL не использует местные бразильские суда “Эмбраер”, ограничиваясь Boeing.

Направления полётов GOL

Основным направлением полётов компании является Бразилия. Лоукостер совершает рейсы во все имеющиеся аэропорты страны с хабами в Рио-де-Жанейро и Сан-Паулу. Помимо внутренних рейсов, выполняются полёты по следующим маршрутам:

• Южная Америка: Аргентина (Буэнос-Айрес, Кордоба, Мендоса, Росарио), Боливия (Ла-Пас, Санта-Крус), Чили (Сантьяго), Колумбия (Богота), Парагвай (Асунсьон), Перу (Лима), Эквадор (Кито), Суринам (Парамарибо), Уругвай (Монтевидео), Венесуэла (Каракас);
• Северная и Центральная Америка: США (Майами, Орландо), Мексика (Канкун);
• Карибы: Аруба, Барбадос, Кюрасао, Доминикана (Пунто-Кана), Тринидад и Тобаго (Скарборо).

Расширения маршрутной сети на данный момент не планируется.

Классы обслуживания

Как и другие лоукостеры, GOL предлагает пассажирам один класс обслуживания — экономический. Все клиенты, независимо от подкласса, получают следующий набор услуг:

• сопровождение детей от 12 лет, путешествующих в одиночестве;
• прохладительные напитки на борту;
• на рейсах от 3 часов — горячее питание на борту;
• кресло с регулируемым подголовником и откидными подлокотниками;
• небольшой столик для размещения личных вещей;
• мультимедийный планшет с фильмами и журнал о достопримечательностях Бразилии на английском языке.

Нормы провоза багажа

Габариты груза по сумме трёх измерений не должны быть больше, чем 158 см. Чемоданы плотно упаковываются так, чтобы у них не было сильно выступающих частей. По возможности багаж нужно замотать в пластиковую плёнку.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс доступна на сайте и в аэропорту вылета не позднее чем за 45 минут до отправления, но не раньше полутора суток до вылета. Если вы провозите негабаритный инвентарь или животных, процесс получения посадочного талона может занять существенно больше времени, чем обычно.

Контакты GOL

Связаться с компанией можно через чат-бота на сайте, форму обратной связи в разделе “Контакты” или через сообщения в социальных сетях. Время ответа службы поддержки достаточно велико и может затягиваться до нескольких суток.